← Späť na domovskú stránku

PrístupnosťVyhlásenie

Posledná aktualizácia výpisu: 05.10.2026

Tento dátum odráža technické aktualizácie dostupnosti tohto vyhlásenia. Právny obsah a obsah pravidiel stále čaká na posúdenie.

A-2-Z vynakladá maximálne úsilie a investuje značné zdroje, aby všetkým svojim zákazníkom poskytovala rovnaké, rešpektujúce, dostupné a profesionálne služby. V súlade so zákonom o rovnakých právach pre osoby so zdravotným postihnutím, 5758-1998, a nariadeniami prijatými na jeho základe, sa investuje značné úsilie a zdroje do implementácie prispôsobenia dostupnosti potrebného na to, aby osoba so zdravotným postihnutím mohla nezávisle a rovnako využívať služby dostupné pre všetkých zákazníkov.

Opatrenia týkajúce sa dostupnosti v našich priestoroch

• Dostupné parkovacie miesta sú k dispozícii na parkovisku budovy (platené), a to aj pre vysoké vozidlá.
• Z parkoviska, cez vchod, do priestoru verejnej recepcie a obslužných miest (vrátane výťahov) je nepretržitá prístupná cesta.
• Dostupné čerpacie stanice sú k dispozícii vo verejnej recepcii.
• Prístupné toalety sú k dispozícii na každom poschodí budovy.
• Identifikácia a smerové značenie je na mieste.
• Vo verejných priestoroch recepcie sú povolené služobné zvieratá vycvičené na pomoc osobám so zdravotným postihnutím.
• V prípade potreby môžete požiadať o pomoc servisný personál na čerpacích staniciach.

Dostupný zákaznícky servis

Školenie personálu pre dostupnú službu– Organizujeme školenia na budovanie povedomia o prístupnosti medzi zamestnancami a poskytujeme im praktické nástroje na poskytovanie prístupných služieb.

Dostupná telefonická podpora– Náš systém hlasovej odozvy bol sprístupnený tak, aby sa informácie prenášali v jasnom jazyku a bez hudby na pozadí.

Ďalšie spôsoby, ako nás kontaktovať:

• E-mail:info@a-2-z.co.il
• Cez formulár „Kontaktujte nás“ na našej webovej stránke

Dostupnosť webových stránok

Táto webová stránka spĺňa požiadavky nariadení o rovnakých právach pre osoby so zdravotným postihnutím (úpravy dostupnosti služieb), 5773-2013.

Upravenia prístupnosti boli implementované podľa odporúčaní izraelského štandardu (IS 5568) pre prístupnosť internetového obsahu na úrovni AA a medzinárodného dokumentu WCAG 2.0.

• Táto stránka bola testovaná na najvyššiu kompatibilitu s prehliadačom Chrome.
• Stránka poskytuje sémantickú štruktúru pre asistenčné technológie.
• Ovládanie klávesnice je podporované pomocou klávesov so šípkami, Enter a Esc.
• Stránka je prispôsobená na zobrazenie v bežných prehliadačoch a na použitie na mobilných telefónoch.
• Odporúčame používať najnovšiu verziu čítačky obrazovky NVDA.
• Dokumenty a videá nahrané na stránku pred októbrom 2017 nemusia byť úplne dostupné.
• Spoločnosť na požiadanie bezplatne ponúka informácie v prístupných formátoch.

Nahlasuje sa problém s dostupnosťou

Spoločnosť neustále pracuje na zlepšovaní dostupnosti a víta správy o problémoch alebo zlyhaniach s prístupnosťou. Zaviazali sme sa spracovať každú správu a nájsť vhodné riešenie čo najskôr.