Lakivastuu ja säännökset digitaalisessa saavutettavuudessa

Tämän artikkelin tiedot on tarkoitettu vain yleisiin tiedoksi, eivätkä ne ole oikeudellisia neuvoja – katso täydellinen vastuuvapauslauseke artikkelin lopusta. Tämä on kuitenkin yksi kysymyksistä, joita meiltä kysytään eniten: "mitä meille voi tapahtua, jos sivustomme tai asiakirjamme eivät ole käytettävissä?" Tässä on yleinen kuva Israelin oikeudellisesta altistumisesta ja siitä, mitä voit tehdä vähentääksesi sitä.

Kaksi täytäntöönpanoa Israelissa

Digitaalista saavutettavuutta Israelissa valvotaan kahden rinnakkaisen kanavan kautta:

• Hallinnollinen rata – Vammaisten tasa-arvotoimikunta on valtuutettu käsittelemään valituksia ja tarvittaessa antaa esteettömyysmääräyksiä rikkojaa vastaan, mukaan lukien mahdollisuus määrätä hallinnollisia sakkoja noudattamatta jättämisestä.
• Siviilioikeus – asianomainen henkilö voi nostaa yksityisen kanteen, ja ihmisoikeus- ja esteettömyysjärjestöt voivat nostaa ryhmäkanteita koko yleisön puolesta, joka mahdollisesti vaikuttaa ihmisiin – esimerkiksi kaikki, jotka yrittivät käyttää sivustoa tai ladata tiettyä asiakirjaa tietyn ajanjakson aikana.

Molempia kappaleita käytetään aktiivisesti Israelissa, ei vain teoreettisesti – mikä tarkoittaa, että näkyvyys on todellinen, jopa pienille ja keskisuurille yrityksille.

Mitä voidaan vaatia

Israelin lainsäädännön mukaan kantajat voivat vaatia korvausta todistamatta todellista vahinkoa – eli kantajan ei tarvitse todistaa todellisen vahingon tapahtuneen, vain sen, että palvelu ei ollut käytettävissä. Tämä tekee ryhmäkanteista merkittävän altistuksen: kun kerrot peruskorvauksen valitusten tai mahdollisten käyttäjien määrällä, kumulatiivinen summa voi olla paljon suurempi kuin yhden oikeudenkäynnin korvaus. Tämän lisäksi maine altistuu – esteettömyysoikeudenkäynti on yleensä julkista tietoa, ja joskus se tavoittaa myös tiedotusvälineet.

Tarkat luvut (korvauskatot, hallinnolliset sakot) päivitetään säännöllisesti ja vaihtelevat kunkin tapauksen olosuhteiden mukaan – joten emme mainitse tässä kiinteitä lukuja. Jos sinulla on oikeusjuttu tai olet huolissasi konkreettisesta paljastuksesta, juuri siinä tilanteessa kannattaa ottaa yhteyttä tähän alaan erikoistuneeseen asianajajaan.

Miten vähennät laillista altistumistasi

Et voi päästä absoluuttiseen "nollariskiin", mutta voit vähentää altistumistasi merkittävästi:

1. Ennakoiva kartoitus ja testaus – älä odota valitusta tai oikeusjuttua. Koko sivuston ja sen asiakirjojen automaattinen skannaus näyttää tarkalleen, missä aukot ovat, ennen kuin joku muu löytää ne.
2. Priorisoitu korjaaminen – aloita katsotuimmista tai kriittisimmistä asiakirjoista ja sivuista (lomakkeet, ehdot, lakiasiakirjat), ei välttämättä vanhimmista.
3. Järjestetty dokumentaatio työstäsi – säilytä skannaus- ja korjaushistoria. Jatkuvan, hyvässä uskossa tapahtuvan noudattamisyrityksen dokumentointi voi toimia merkittävänä puolustuskeinona, vaikka kaikkea ei olisi vielä korjattu.
4. Ajantasaisen esteettömyysselosteen julkaiseminen – katso lisätietoja seuraavassa osiossa.

Esteettömyysilmoitus: ei vain suositus

Esteettömyyslausunnon julkaiseminen sivustollasi on osa itse sääntelyvaatimusta, ei vain paras käytäntö. Tällaisen lausunnon tulee yleensä sisältää: kuvaus sivustolla olevista saavutettavuusjärjestelyistä, muistiinpano tunnetuista rajoituksista ja organisaation saavutettavuuskoordinaattorin yhteystiedot asiaan liittyviä tiedusteluja varten. Esimerkiksi oma lausuntomme sisältää juuri nämä tiedot – näet esimerkin sivustomme esteettömyyslausunnosta.