WCAG es un nombre familiar para la mayoría de los profesionales de accesibilidad, pero la EAA no se refiere directamente a WCAG. La base reguladora oficial es la norma europea EN 301 549. Este artículo explica cómo se relacionan los estándares entre sí y cómo alinearse con ambos.
En resumen: lo que cubre este artículo
Qué es la norma EN 301 549
EN 301 549 es el estándar europeo oficial para la accesibilidad de productos y servicios de TIC (tecnologías de la información y la comunicación), no solo sitios web, sino también documentos, software, hardware y dispositivos como cajeros automáticos y quioscos de autoservicio. Este es el estándar al que se refiere oficialmente la legislación europea, incluidas la EAA y la Directiva de Accesibilidad Web para organismos del sector público.
Cómo se relaciona con las WCAG
La buena noticia: EN 301 549 no inventa nuevas reglas desde cero. Su capítulo central que trata sobre contenidos web y documentos digitales (Capítulo 9) adopta directamente las WCAG 2.1 en el nivel AA como requisito. En otras palabras, una organización que ya cumple con las WCAG 2.1 AA, como lo exige la norma 5568 en Israel, ya cumple con la mayoría de los requisitos sustantivos de la norma EN 301 549 para contenido digital.
💡 Punto clave
La implicación práctica: si ha trabajado en el Estándar 5568 o WCAG 2.1 AA para el mercado israelí, ya está en muy buena forma para el mercado europeo; no hay necesidad de empezar desde cero.
Qué cubre la EN 301 549 que las WCAG no cubren
La diferencia clave es que EN 301 549 es mucho más amplia que las WCAG: incluye capítulos separados sobre accesibilidad de hardware (pantallas táctiles, teclados físicos), software no basado en navegador, servicios de soporte (como mesas de servicio y documentación de ayuda) y productos de televisión y comunicación. Para una organización que solo opera un sitio web o documentos digitales, la mayoría de los requisitos relevantes aún provienen del capítulo WCAG, pero las organizaciones con productos de hardware o quioscos físicos también deben revisar los capítulos adicionales.
Cómo alinearse realmente con él
- Si ya cumple con WCAG 2.1 AA: confirme que su contenido digital (sitio web y documentos) cumple con los 50 criterios del nivel, no solo con algunos de ellos.
- Mapea tus productos no digitales: si tienes quioscos, dispositivos o líneas de soporte físicos, revisa los capítulos pertinentes de la EN 301 549 que van más allá del contenido digital.
- Documentar una declaración de accesibilidad: EN 301 549 y la EAA requieren una declaración de accesibilidad pública y accesible en el sitio mismo; cumplir con los requisitos no es suficiente, también es necesario declararlo de manera organizada.
¿Quiere saber qué tan cerca están su sitio y sus documentos de EN 301 549?
Nuestra herramienta compara sus archivos PDF con los criterios WCAG 2.1 AA, la base central del estándar europeo.
Escanea tu sitio gratis ←Después del escaneo, también puedes arreglar los documentos que fueron marcados directamente y de forma gratuita a través deAccessiDoc.