WCAG é um nome familiar para a maioria dos profissionais de acessibilidade — mas o EAA não se refere diretamente às WCAG. A base regulamentar oficial é a norma europeia EN 301 549. Este artigo explica como os padrões se relacionam entre si e como realmente se alinhar com ambos.
Resumindo – o que este artigo cobre
O que é EN 301 549
EN 301 549 é o padrão europeu oficial para a acessibilidade de produtos e serviços de TIC (tecnologia da informação e comunicação) - não apenas sites, mas também documentos, software, hardware e dispositivos como caixas eletrônicos e quiosques de autoatendimento. Esta é a norma a que a legislação europeia se refere oficialmente, incluindo a EAA e a Diretiva de Acessibilidade da Web para organismos do setor público.
Como se relaciona com as WCAG
A boa notícia: a EN 301 549 não inventa novas regras do zero. Seu capítulo central que trata de conteúdo da web e documentos digitais (Capítulo 9) adota diretamente as WCAG 2.1 no nível AA como requisito. Por outras palavras, uma organização que já cumpre as WCAG 2.1 AA — conforme exigido em Israel pela norma 5568 — já cumpre a maioria dos requisitos substantivos da EN 301 549 para conteúdos digitais.
💡 Ponto-chave
A implicação prática: se você trabalhou na Norma 5568 ou WCAG 2.1 AA para o mercado israelense, você já está em muito boa forma para o mercado europeu — não há necessidade de começar do zero.
O que a EN 301 549 cobre e as WCAG não cobrem
A principal diferença é que a EN 301 549 é muito mais ampla do que as WCAG: inclui capítulos separados sobre acessibilidade de hardware (telas sensíveis ao toque, teclados físicos), software não baseado em navegador, serviços de suporte (como centrais de atendimento e documentação de ajuda) e produtos de televisão e comunicação. Para uma organização que opera apenas um site ou documentos digitais, a maioria dos requisitos relevantes ainda vem do capítulo WCAG — mas as organizações com produtos de hardware ou quiosques físicos também precisam revisar os capítulos adicionais.
Como realmente se alinhar com isso
- Se você já atende às WCAG 2.1 AA: confirme se seu conteúdo digital (site e documentos) atende a todos os 50 critérios do nível — e não apenas a alguns deles.
- Mapeie seus produtos não digitais: se você possui quiosques físicos, dispositivos ou linhas de suporte, revise os capítulos relevantes da EN 301 549 que vão além do conteúdo digital.
- Documente uma declaração de acessibilidade: A EN 301 549 e a EAA exigem uma declaração de acessibilidade pública e acessível no próprio site — cumprir os requisitos não é suficiente, você também precisa declará-lo de forma organizada.
Quer saber a que distância o seu site e documentos estão da EN 301 549?
Nossa ferramenta verifica seus arquivos PDF em relação aos critérios WCAG 2.1 AA — a base central do padrão europeu.
Examine seu site gratuitamente ←Após a digitalização, você também pode corrigir os documentos que foram sinalizados diretamente e gratuitamente viaAccessiDoc.