WCAG est un nom familier à la plupart des professionnels de l'accessibilité, mais l'EAA ne fait pas directement référence aux WCAG. La base réglementaire officielle est la norme européenne EN 301 549. Cet article explique comment les normes sont liées les unes aux autres et comment s'aligner sur les deux.
En bref : ce que couvre cet article
Qu'est-ce que la norme EN 301 549
EN 301 549 est la norme européenne officielle pour l'accessibilité des produits et services TIC (technologies de l'information et de la communication) — pas seulement les sites Web, mais également les documents, logiciels, matériels et appareils tels que les guichets automatiques et les bornes libre-service. Il s’agit de la norme à laquelle se réfère officiellement la législation européenne, notamment l’EAA et la directive sur l’accessibilité du Web pour les organismes du secteur public.
Comment cela se rapporte-t-il aux WCAG
La bonne nouvelle : la norme EN 301 549 n'invente pas de nouvelles règles à partir de zéro. Son chapitre central traitant du contenu web et des documents numériques (Chapitre 9) adopte directement les WCAG 2.1 au niveau AA comme exigence. En d’autres termes, une organisation qui répond déjà aux WCAG 2.1 AA – comme l’exige la norme 5568 en Israël – répond déjà à la plupart des exigences substantielles de la norme EN 301 549 pour le contenu numérique.
💡Point clé
L'implication pratique : si vous avez travaillé sur la norme 5568 ou les WCAG 2.1 AA pour le marché israélien, vous êtes déjà en très bonne forme pour le marché européen : il n'est pas nécessaire de repartir de zéro.
Ce que la norme EN 301 549 couvre et que les WCAG ne couvrent pas
La principale différence est que la norme EN 301 549 est beaucoup plus large que les WCAG : elle comprend des chapitres distincts sur l'accessibilité du matériel (écrans tactiles, claviers physiques), les logiciels non basés sur un navigateur, les services d'assistance (comme les centres de services et la documentation d'aide) et les produits de télévision et de communication. Pour une organisation qui exploite uniquement un site Web ou des documents numériques, la plupart des exigences pertinentes proviennent toujours du chapitre WCAG, mais les organisations disposant de produits matériels ou de kiosques physiques doivent également consulter les chapitres supplémentaires.
Comment s'y conformer réellement
- Si vous répondez déjà aux WCAG 2.1 AA : confirmez que votre contenu numérique (site Web et documents) répond aux 50 critères du niveau, et pas seulement à certains d'entre eux.
- Mappez vos produits non numériques : si vous disposez de kiosques physiques, d'appareils ou de lignes d'assistance, consultez les chapitres pertinents de la norme EN 301 549 qui vont au-delà du contenu numérique.
- Documenter une déclaration d'accessibilité : la norme EN 301 549 et l'EAA exigent une déclaration d'accessibilité publique et accessible sur le site lui-même. Il ne suffit pas de répondre aux exigences, vous devez également la déclarer de manière organisée.
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