WCAG 对于大多数无障碍专业人士来说都是一个熟悉的名字,但 EAA 并不直接指 WCAG。官方监管依据是欧洲 EN 301 549 标准。本文解释了这些标准如何相互关联,以及如何实际使两者保持一致。

简而言之 — 本文涵盖的内容

  1. EN 301 549 是什么
  2. 它与 WCAG 有何关系
  3. EN 301 549 涵盖了 WCAG 未涵盖的内容
  4. 如何实际与之对齐

EN 301 549 是什么

EN 301 549 是 ICT(信息和通信技术)产品和服务可访问性的官方欧洲标准,不仅包括网站,还包括文档、软件、硬件以及 ATM 和自助服务亭等设备。这是欧洲立法正式引用的标准,包括 EAA 和公共部门机构的网络无障碍指令。

它与 WCAG 有何关系

好消息:EN 301 549 并不是从头开始发明新规则。其涉及网络内容和数字文档的中心章节(第 9 章)直接采用 AA 级 WCAG 2.1 作为要求。换句话说,已经满足 WCAG 2.1 AA(以色列标准 5568 的要求)的组织已经满足 EN 301 549 对数字内容的大部分实质性要求。

💡重点

实际意义:如果您已经为以色列市场开发了标准 5568 或 WCAG 2.1 AA,那么您在欧洲市场上已经处于非常好的状态 — 无需从头开始。

EN 301 549 涵盖了 WCAG 未涵盖的内容

主要区别在于 EN 301 549 比 WCAG 广泛得多:它包括有关硬件可访问性(触摸屏、物理键盘)、非基于浏览器的软件、支持服务(如服务台和帮助文档)以及电视和通信产品的单独章节。对于仅运营网站或数字文档的组织,大多数相关要求仍然来自 WCAG 章节,但拥有硬件产品或物理信息亭的组织也需要查看其他章节。

如何实际与之对齐

  1. 如果您已经满足 WCAG 2.1 AA:请确认您的数字内容(网站和文档)满足该级别的所有 50 项标准,而不仅仅是其中的一部分。
  2. 映射您的非数字产品:如果您有实体信息亭、设备或支持热线,请查看超出数字内容范围的相关 EN 301 549 章节。
  3. 记录可访问性声明:EN 301 549 和 EAA 要求在网站本身上提供公开的、可访问的可访问性声明 - 满足要求还不够,您还需要以有组织的方式进行声明。

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