WCAG è un nome familiare alla maggior parte dei professionisti dell'accessibilità, ma l'EAA non si riferisce direttamente alle WCAG. La base normativa ufficiale è la norma europea EN 301 549. Questo articolo spiega come gli standard si relazionano tra loro e come allinearsi effettivamente ad entrambi.

In breve: cosa tratta questo articolo

  1. Cos'è la EN 301 549
  2. Come si collega alle WCAG
  3. Ciò che la norma EN 301 549 copre, le WCAG non lo fanno
  4. Come allinearsi effettivamente ad esso

Cos'è la EN 301 549

EN 301 549 è lo standard europeo ufficiale per l'accessibilità di prodotti e servizi ICT (tecnologie dell'informazione e della comunicazione): non solo siti Web, ma anche documenti, software, hardware e dispositivi come bancomat e chioschi self-service. Questo è lo standard a cui fa ufficialmente riferimento la legislazione europea, tra cui l’EAA e la Direttiva sull’Accessibilità del Web per gli enti pubblici.

Come si collega alle WCAG

La buona notizia: la EN 301 549 non inventa nuove regole dal nulla. Il suo capitolo centrale che tratta i contenuti web e i documenti digitali (Capitolo 9) adotta direttamente le WCAG 2.1 al livello AA come requisito. In altre parole, un’organizzazione che già soddisfa le WCAG 2.1 AA – come richiesto in Israele dallo standard 5568 – soddisfa già la maggior parte dei requisiti sostanziali della EN 301 549 per i contenuti digitali.

💡 Punto chiave

L'implicazione pratica: se hai lavorato sullo standard 5568 o WCAG 2.1 AA per il mercato israeliano, sei già in ottima forma per il mercato europeo: non è necessario iniziare da zero.

Ciò che la norma EN 301 549 copre, le WCAG non lo fanno

La differenza fondamentale è che la norma EN 301 549 è molto più ampia delle WCAG: include capitoli separati sull'accessibilità dell'hardware (touchscreen, tastiere fisiche), software non basato su browser, servizi di supporto (come service desk e documentazione di aiuto) e prodotti televisivi e di comunicazione. Per un'organizzazione che gestisce solo un sito Web o documenti digitali, la maggior parte dei requisiti rilevanti deriva ancora dal capitolo WCAG, ma le organizzazioni con prodotti hardware o chioschi fisici devono rivedere anche i capitoli aggiuntivi.

Come allinearsi effettivamente ad esso

  1. Se già soddisfi le WCAG 2.1 AA: conferma che il tuo contenuto digitale (sito web e documenti) soddisfa tutti i 50 criteri del livello, non solo alcuni di essi.
  2. Mappa i tuoi prodotti non digitali: se disponi di chioschi fisici, dispositivi o linee di supporto, rivedi i capitoli EN 301 549 pertinenti che vanno oltre il contenuto digitale.
  3. Documentare una dichiarazione di accessibilità: EN 301 549 e EAA richiedono una dichiarazione di accessibilità pubblica e accessibile sul sito stesso: soddisfare i requisiti non è sufficiente, è anche necessario dichiararlo in modo organizzato.

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