Link che tutti capiscono: perché non dovresti mai scrivere "Clicca qui"

Prova questo: chiudi gli occhi e immagina qualcuno che ti legge un elenco di tutti i collegamenti sulla pagina, senza il testo circostante: solo il testo del collegamento stesso, uno dopo l'altro. Se l'elenco suona come "fai clic qui, fai clic qui, leggi di più, fai clic qui" - questo è esattamente ciò che sperimentano molti utenti di screen reader, perché utilizzano una funzione "elenco di collegamenti" per navigare rapidamente in un documento.

Perché "Fai clic qui" non riesce

Il criterio 2.4.4 WCAG ("Link Purpose in Context") richiede che il testo del collegamento, insieme al suo contesto immediato, spieghi dove porta o cosa fa. "Fai clic qui" e "leggi di più" falliscono perché non dicono nulla da soli: dipendono interamente dal testo circostante, che un utente che naviga tramite un elenco di collegamenti in uno screen reader semplicemente non sente.

Come scrivere un buon testo di collegamento

La regola più semplice: il testo del collegamento deve descrivere la destinazione o l'azione, non il meccanismo di clic. "Scarica il rapporto annuale (PDF, 2 MB)" è decisamente migliore di "Fai clic qui per scaricare il rapporto". "Leggi la nostra politica sulla privacy completa" è meglio di "Fai clic qui per maggiori dettagli". Per un file scaricabile, è anche una buona idea annotare il tipo e la dimensione tra parentesi: questo aiuta tutti gli utenti, non solo quelli che utilizzano uno screen reader.

Quando il contesto nelle vicinanze è effettivamente sufficiente

WCAG non richiede che il testo del collegamento sia completamente autonomo in ogni caso: puoi fare affidamento sul contesto immediato (lo stesso paragrafo o la stessa voce di elenco), purché tale contesto sia accessibile anche a uno screen reader e non solo visivamente. Il problema pratico: i collegamenti ripetuti "leggi di più" in un elenco di articoli sono un ottimo esempio di un caso limite: visivamente è chiaro a quale articolo appartiene ciascun "leggi di più", ma in un elenco di collegamenti isolato sembrano tutti identici. Una soluzione comune: aggiungere testo extra al collegamento nascosto visivamente ma accessibile a un'utilità per la lettura dello schermo (ad esempio, "Ulteriori informazioni su [titolo articolo]"), in modo che sia la visualizzazione visiva che la versione di lettura ad alta voce funzionino bene.

Come funziona nei documenti PDF

Nei documenti PDF, i collegamenti sono contrassegnati come oggetto Collegamento all'interno dell'albero dei tag, con testo interno che è esattamente ciò che viene letto ad alta voce. Il problema comune nei documenti esportati da Word: un URL completo viene incollato come testo del collegamento stesso ("https://example.com/very/long/path/document.pdf") - uno screen reader leggerà l'intero indirizzo lettera per lettera o segmento per segmento, rendendolo insopportabile da ascoltare. La soluzione: sostituire il testo del collegamento con una descrizione breve e chiara e mantenere l'indirizzo completo solo come destinazione (l'URL stesso), non come testo visualizzato.