Como verificar a acessibilidade de documentos: 3 métodos práticos

Um PDF que um leitor de tela não consegue ler, um formulário que não pode ser preenchido sem o mouse ou um relatório financeiro onde as tabelas se transformam em algo sem sentido — todos esses são problemas comuns de acessibilidade, e a boa notícia é que você mesmo pode identificar a maioria deles, sem ferramentas caras ou conhecimento técnico profundo. Neste guia, abordaremos três métodos práticos para verificar a acessibilidade de documentos: uma verificação rápida no Word, mapeamento automatizado de todo o seu site com a ferramenta A2Z Accessibility e uma verificação aprofundada de tags de estrutura no Adobe Acrobat.

1. Verificando acessibilidade no Word

Se o seu documento ainda estiver sendo editado no Word, a maneira mais rápida de detectar problemas de acessibilidade é a ferramenta interna Verificar acessibilidade. Ele verifica itens como texto alternativo ausente em imagens, contraste de cores, estrutura de cabeçalho incorreta e ordem de leitura problemática – antes mesmo de o documento ser exportado como PDF.

1. Abra o documento no Word.
2. Vá para a guia Revisão na barra de ferramentas superior.
3. No final da faixa de opções, no grupo Acessibilidade, clique no botão Verificar acessibilidade.
4. Um painel será aberto à direita e exibirá uma lista de erros, avisos e dicas — classificados por gravidade.
5. Clique em qualquer item da lista para ver uma explicação precisa e corrigi-la diretamente no documento.

É importante lembrar: o check in Word testa o próprio documento Word. Quando o documento é exportado para PDF, algumas tags podem ser danificadas ou geradas incorretamente durante a conversão. É por isso que sempre vale a pena fazer uma verificação adicional no arquivo PDF final — seja com o Adobe Acrobat (método 3, abaixo) ou com uma verificação automatizada de todos os documentos do seu site (método 2, a seguir).

2. Mapeamento e verificação automatizados de todos os documentos do seu site, com a ferramenta A2Z Accessibility

Verificar manualmente um único documento no Word é um bom começo, mas o que você faz quando seu site tem dezenas ou centenas de arquivos PDF — políticas, relatórios, formulários, apresentações? É aí que oFerramenta de acessibilidade A2Zentra: você insere um único URL do site e o sistema rastreia todo o mapa do site, localiza cada arquivo PDF e verifica cada um deles em relação às tags de estrutura, texto alternativo e ordem de leitura - tudo automaticamente, sem baixar manualmente um único arquivo.

1. Insira o URL do seu site no campo da nossa página inicial.
2. O sistema rastreia o mapa do site e localiza todos os arquivos PDF públicos.
3. Cada documento é verificado automaticamente em relação às tags de estrutura, texto alternativo e ordem de leitura.
4. Ao final, você obtém um relatório com a pontuação de acessibilidade de cada documento e uma lista ordenada por prioridade.

Uma captura de tela real da nossa ferramenta

3. Verificando tags de acessibilidade no Adobe Acrobat

Os leitores de tela não "vêem" um documento da mesma maneira que nós — eles dependem de tags de estrutura inseridas no arquivo PDF: qual texto é um título, qual é a ordem de leitura correta e qual texto alternativo descreve cada imagem. O painel Tags no Adobe Acrobat Pro exibe tudo isso como uma árvore hierárquica e é a maneira mais precisa de verificar por si mesmo o que um leitor de tela “vê” no documento.

Após habilitar o painel, clique no ícone Tags na barra de ferramentas lateral para abrir a árvore de tags do documento:

1. Certifique-se de que cada imagem significativa tenha uma tag Figura com texto alternativo adequado — e para imagens puramente decorativas, marque-as como "Plano de fundo/Artefato" para que o leitor de tela as ignore.
2. Certifique-se de que os títulos sejam marcados como H1, H2, H3 de acordo com sua estrutura hierárquica, e não como parágrafos regulares (P) apenas com estilo em negrito.
3. Verifique se a ordem das tags na árvore corresponde à ordem lógica de leitura do documento — especialmente em documentos com colunas ou tabelas complexas.
4. Para uma verificação mais completa, você também pode executar Ferramentas ← Acessibilidade ← Verificação de acessibilidade (verificação completa) — uma ferramenta adicional no Acrobat Pro que verifica todo o documento e produz um relatório de problemas organizado.

Resumo: quando usar cada método

Os três métodos se complementam em vez de competir: fazer check-in no Word é mais eficaz enquanto você ainda está escrevendo, para detectar problemas antecipadamente e corrigi-los antes mesmo de o documento se tornar um PDF. O painel Tags no Acrobat é a ferramenta mais precisa para uma verificação manual e completa do controle de qualidade do arquivo PDF final, logo antes da publicação. E quando você precisa saber o que está acontecendo em todo o seu site de uma só vez – dezenas ou centenas de documentos – a ferramenta automatizada A2Z Accessibility é a maneira mais rápida de mapear tudo e obter uma imagem clara com ordem de prioridade.