Reģistrēšanās vai izrakstīšanās process, kas neizdodas pieejamības kļūdas dēļ, nav tikai abstrakta problēma — tas ir klients, kurš nepabeidza pirkumu, un dažreiz klients, kurš neatgriezīsies. Šajā rakstā galvenā uzmanība ir pievērsta vissvarīgākajiem punktiem veidlapās, reģistrēšanās un norēķināšanās plūsmās — un, ja jūs interesē arī PDF veidlapas, skatiet mūsu ceļvedi parpieejamas PDF veidlapas.
Īsumā — par ko ir runāts šajā rakstā
Reāllaika kļūdu ziņojumi
Visizplatītākā kļūda: kļūdas ziņojums, kas parādās vizuāli (mazs sarkans teksts blakus laukam), bet netiek paziņots ekrāna lasītājam. Akls lietotājs aizpilda veidlapu, noklikšķina uz "Iesniegt" un nesaprot, kāpēc nekas nenotiek, jo viņš nekad nedzird par kļūdu. Labojums: izmantojiet 'aria-live', lai automātiski paziņotu par kļūdām, un saiti katru kļūdu tieši ar attiecīgo lauku ar 'aria-describedby', lai ekrāna lasītājs skaļi nolasa kļūdu brīdī, kad lietotājs sasniedz šo lauku.
Skaidras, pastāvīgas lauka etiķetes
Viettura teksts (pelēks teksts, kas pazūd, kad sākat rakstīt) neaizstāj īstu lauka apzīmējumu — brīdī, kad lietotājs sāk rakstīt, viņš zaudē kontekstu ar to, ko lauks pat prasa. Katram veidlapas laukam ir nepieciešams reāls ``, kas paliek redzams (vai vismaz pieejams ekrāna lasītājam) visā aizpildīšanas procesā, nevis tikai kā mājiens, kas pazūd.
💡 Praktisks padoms
Obligātie lauki ir jāatzīmē divkāršā veidā: vizuāli (zvaigznīte vai vārds "obligāti") un arī kodā (`aria-required="true"`), lai pat lietotājs, kurš neredz zvaigznīti, zinātu, ka lauks ir nepieciešams, pirms tiek parādīta iesniegšanas kļūda.
Daudzpakāpju procesi
Daudzpakāpju reģistrēšanās vai izrakstīšanās plūsmām (personas informācija ▸ piegāde ▸ maksājums ▸ apstiprinājums) ekrāna lasītājam ir skaidri jānorāda, kurā solī lietotājs ir no kopējā soļu skaita, un tas jāpaziņo, kad lietotājs pāriet uz nākamo darbību, lai lietotājs, kurš neredz vizuālo progresa indikatoru, nepazaudētu savu darbību.
Pieejams pasūtījuma apstiprinājums
Pēc pirkuma vai reģistrēšanās apstiprinājuma ziņojumam ir jābūt pieejamam — skaidri paziņotam ekrāna lasītājam (ne tikai klusām vizuālām izmaiņām lapā), un tajā jāiekļauj visa svarīgā informācija (pasūtījuma numurs, summa, piegādes datums) kā reāls teksts, nevis kā attēls.
Vai jums ir pakalpojumu sniegšanas noteikumu dokumenti vai pasūtījuma apstiprinājumi, kas tiek nosūtīti kā PDF?
Mūsu rīks pārbauda arī dokumentus, kas tiek pievienoti pirkuma un reģistrēšanās plūsmām — pakalpojumu sniegšanas noteikumi, kvītis, apstiprinājumi.
Skenējiet savu vietni bez maksas ←Pēc skenēšanas varat arī padarīt atrastos dokumentus pieejamus tieši un bez maksas, izmantojotAccessiDoc.