Erişilebilirlik hatası nedeniyle başarısız olan kayıt veya ödeme işlemi yalnızca soyut bir sorun değildir; bu, satın alma işlemini tamamlamayan bir müşteri ve bazen geri gelmeyen bir müşteridir. Bu makale formlar, kaydolma ve ödeme akışlarındaki en kritik noktalara odaklanmaktadır; ayrıca PDF formlarıyla ilgileniyorsanız şu adresteki kılavuzumuza bakın:erişilebilir PDF formları.
Kısacası — bu makalenin kapsamı
Gerçek zamanlı hata mesajları
En yaygın hata: görsel olarak görünen (alanın yanında küçük kırmızı metin) ancak ekran okuyucuya duyurulmayan bir hata mesajı. Görme engelli bir kullanıcı formu doldurur, "Gönder"i tıklar ve neden hiçbir şeyin olmadığını anlamaz; çünkü hatayla ilgili hiçbir şey duymaz. Çözümü: Hataları otomatik olarak duyurmak için "aria-live"ı kullanın ve her hatayı "aria-describeby" ile doğrudan ilgili alana bağlayın, böylece kullanıcı o alana ulaştığı anda ekran okuyucu hatayı yüksek sesle okur.
Anlaşılır, kalıcı alan etiketleri
Yer tutucu metin (yazmaya başladığınızda kaybolan gri metin) gerçek alan etiketinin yerini almaz; kullanıcı yazmaya başladığı anda, alanın istediği şeyin bağlamını bile kaybeder. Her form alanının, yalnızca kaybolan bir ipucu olarak değil, tüm doldurma süreci boyunca görünür (veya en azından ekran okuyucu tarafından erişilebilir) kalan gerçek bir ``'e ihtiyacı vardır.
💡 Pratik ipucu
Zorunlu alanlar çift işaretlemeye ihtiyaç duyar: görsel (yıldız işareti veya "Zorunlu" kelimesi) ve ayrıca kodda (`aria-required='true'`), böylece yıldız işaretini göremeyen bir kullanıcı bile gönderim hatası yapmadan önce alanın gerekli olduğunu bilir.
Çok adımlı süreçler
Çok adımlı kayıt veya ödeme akışlarının (kişisel ayrıntılar ▸ gönderim ▸ ödeme ▸ onay), kullanıcının toplam adım sayısı içinde hangi adımda olduğunu ekran okuyucuya açıkça söylemesi ve kullanıcı bir sonraki adıma geçtiğinde bunu duyurması gerekir; böylece görsel ilerleme göstergesini göremeyen bir kullanıcı yolun ortasında yönünü kaybetmez.
Erişilebilir bir sipariş onayı
Bir satın alma veya kayıt işlemini tamamladıktan sonra, onay mesajının kendisinin erişilebilir olması gerekir; ekran okuyucuya açıkça duyurulmalıdır (yalnızca sayfada sessiz bir görsel değişiklik değil) ve tüm önemli bilgileri (sipariş numarası, miktar, teslimat tarihi) resim olarak değil gerçek metin olarak içermelidir.
PDF olarak gönderilen hizmet şartları belgeleriniz veya sipariş onaylarınız var mı?
Aracımız ayrıca satın alma ve kaydolma akışlarına eşlik eden hizmet şartları, makbuzlar, onaylar gibi belgeleri de kontrol eder.
Sitenizi ücretsiz olarak tarayın ←Taradıktan sonra, bulunan belgeleri şu adresten doğrudan ve ücretsiz olarak erişilebilir hale getirebilirsiniz:AccessiDoc.