Postopek prijave ali zaključka nakupa, ki ne uspe zaradi napake pri dostopnosti, ni le abstraktna težava – gre za stranko, ki ni dokončala nakupa, in včasih za stranko, ki se noče vrniti. Ta članek se osredotoča na najbolj kritične točke v tokovih obrazcev, prijave in nakupa – in če vas zanimajo tudi obrazci PDF, si oglejte naš vodnik odostopni obrazci PDF.
Na kratko – kaj zajema ta članek
Sprotna sporočila o napakah
Najpogostejša napaka: sporočilo o napaki, ki se prikaže vizualno (majhno rdeče besedilo poleg polja), vendar ni najavljeno bralniku zaslona. Slepi uporabnik izpolni obrazec, klikne »Pošlji« in ne razume, zakaj se nič ne zgodi - ker sploh nikoli ne sliši za napako. Popravek: uporabite `aria-live` za samodejno objavljanje napak in vsako napako povežite neposredno z ustreznim poljem z `aria-describedby`, tako da bralnik zaslona prebere napako na glas v trenutku, ko uporabnik doseže to polje.
Jasne, obstojne oznake polj
Besedilo nadomestnega mesta (sivo besedilo, ki izgine, ko začnete tipkati) ni nadomestilo za pravo oznako polja – v trenutku, ko uporabnik začne tipkati, izgubi kontekst tega, kar polje sploh zahteva. Vsako polje obrazca potrebuje pravi ``, ki ostane viden (ali vsaj dostopen bralniku zaslona) skozi celoten postopek izpolnjevanja, ne le kot namig, ki izgine.
💡 Praktičen nasvet
Zahtevana polja je treba dvojno označiti: vizualno (z zvezdico ali besedo »Obvezno«) in tudi v kodi (`aria-required="true"`), tako da tudi uporabnik, ki ne vidi zvezdice, ve, da je polje obvezno, preden pride do napake pri predložitvi.
Večstopenjski procesi
Tokovi prijave ali zaključka v več korakih (osebni podatki ▸ pošiljanje ▸ plačilo ▸ potrditev) morajo bralniku zaslona jasno sporočiti, na katerem koraku od skupnega števila korakov je uporabnik, in to objaviti, ko se uporabnik premakne na naslednji korak – tako da uporabnik, ki ne vidi vizualnega kazalnika napredka, ne izgubi orientacije na koncu.
Dostopna potrditev naročila
Po zaključku nakupa ali prijave mora biti samo potrditveno sporočilo dostopno – jasno najavljeno bralniku zaslona (ne le tiha vizualna sprememba na strani) in mora vsebovati vse pomembne informacije (številko naročila, znesek, datum dostave) kot pravo besedilo, ne kot sliko.
Ali imate dokumente s pogoji storitve ali potrditve naročil, ki se pošljejo kot PDF?
Naše orodje preverja tudi dokumente, ki spremljajo potek nakupa in prijave – pogoje storitve, račune, potrdila.
Brezplačno preglejte svoje spletno mesto ←Po skeniranju lahko omogočite dostop do najdenih dokumentov neposredno in brezplačno prekAccessiDoc.