2025 m. birželio 28 d. visiškai įsigaliojo Europos prieinamumo aktas (EAA), o jo įgyvendinimas jau pradėtas praktiškai. Jei jūsų įmonė parduoda produktus ar paslaugas klientams Europoje, net jei jūsų biurai yra Izraelyje, šiame straipsnyje tiksliai paaiškinama, ką reikia žinoti.
Trumpai tariant – apie ką šis straipsnis skirtas
Kas iš tikrųjų yra EAA
Europos prieinamumo aktas (ES direktyva 2019/882) yra plataus masto teisės aktas, įpareigojantis skaitmeninį prieinamumą įvairiems produktams ir paslaugoms: elektroninės prekybos svetainėms, internetinei bankininkystei, ryšių paslaugoms, transportui, el. knygoms ir kt. Skirtingai nuo WCAG, kuris yra techninis gairių rinkinys, EAA yra privalomas įstatymas su realiomis nuobaudomis – baudomis, draudimais ir civiliniais ieškiniais.
Kam tai taikoma
Kritinio taško daugelis įmonių nepastebi: įstatymas netaikomas tik įmonėms, kurių būstinė yra ES. Bet kuriai įmonei, siūlančia skaitmeninius produktus ar paslaugas klientams Europos rinkoje, taikomi jos reikalavimai, įskaitant Izraelio įmones, turinčias svetainę Europos kalba, internetinę parduotuvę, kuri pristatoma klientams Europoje, arba programėlę, pasiekiamą ES šalyse.
Kas jau vyksta Europoje
Tai nėra teorinė grėsmė – štai kas iš tikrųjų atsitiko per pirmuosius šešis vykdymo mėnesius:
- Prancūzija: keturi pagrindiniai mažmeninės prekybos tinklai – „Auchan“, „Carrefour“, „E.Leclerc“ ir „Picard“ – 2025 m. liepos mėn. gavo oficialius pranešimus dėl jų elektroninės prekybos svetainių prieinamumo problemų, o nepavykus jų išspręsti, 2025 m. lapkričio mėn. buvo pradėtas pagreitintas teisminis procesas.
- Švedija: PTS institucija gavo daugiau nei 120 viešųjų skundų, daugiausia susijusių su elektroninės prekybos svetainėmis, ir netgi pradėjo vykdyti realaus pasaulio bandymus su ekrano skaitytuvo programine įranga.
- Vokietija: advokatų kontoros siunčia nutraukimo ir atsisakymo laiškus elektroninės prekybos įmonėms, traktuodamos prieinamumo sutrikimus kaip sąžiningos konkurencijos įstatymo pažeidimą.
💡 Svarbus dalykas
Šablonas kiekvienu atveju panašus: ne reti kraštiniai atvejai, o pagrindiniai gedimai – trūksta alternatyvaus teksto, mažas kontrastas, sugedusi klaviatūros navigacija. Tos pačios gedimai rodomi ir PDF dokumentuose, kurie pridedami prie šių svetainių.
Ką daryti dabar
Pirmasis žingsnis yra sąžiningas jūsų padėties vaizdas: patikrinkite savo svetainę pagal EN 301 549 standartą (oficialus standartas, kuriuo remiasi EAA – perskaitykite visą mūsų vadovą), nurodykite, kurie PDF dokumentai jūsų svetainėje neatitinka reikalavimų, ir sukurkite organizuotą, prioritetinį ištaisymo planą – prieš kas nors tai padarys už jus pateikdamas oficialų skundą.
Norite sužinoti, ar dokumentai jūsų svetainėje yra paskelbti pagal EAA?
Mūsų nemokamas įrankis nuskaito kiekvieną PDF failą jūsų svetainėje ir tiksliai parodo, kur yra spragų.
Nuskaitykite savo svetainę nemokamai ←Po nuskaitymo taip pat galite padaryti, kad dokumentai, kuriuos jis pažymi, būtų pasiekiami tiesiogiai ir nemokamai perAccessiDoc.