A acessibilidade de documentos vem com seu próprio jargão — tags, ordem de leitura, ARIA, WCAG, Padrão Israelense 5568 — e pode ser difícil lembrar o que cada termo realmente significa. Este artigo é um glossário curto e claro ao qual você pode voltar sempre que um termo não estiver claro.

Resumindo – o que este artigo cobre

  1. Termos básicos
  2. Estrutura e termos de marcação
  3. Padrões e níveis de conformidade

Termos básicos

Acessibilidade Digital
A capacidade de pessoas com deficiência — visual, auditiva, motora, cognitiva — de usar conteúdo digital, incluindo documentos, com a ajuda de tecnologia assistiva.
Leitor de tela
Software que converte o conteúdo da tela em fala ou em linha Braille, permitindo que pessoas cegas ou com baixa visão usem um computador ou um documento. Exemplos: JAWS, NVDA, VoiceOver.
Texto alternativo
Uma breve descrição de texto de uma imagem, permitindo que um leitor de tela a "descreva" para um usuário que não pode vê-la.
Contraste de cores
A proporção entre o brilho do texto e o brilho do fundo atrás dele; quanto maior a proporção, mais fácil será a leitura do texto para usuários com deficiência visual.

Estrutura e termos de marcação

Tags
Uma camada oculta em um arquivo PDF que descreve sua estrutura lógica — títulos, parágrafos, tabelas, listas — e permite que um leitor de tela "entenda" o documento, e não apenas o veja.
Ordem de leitura
A ordem na qual um leitor de tela se move pelos elementos do documento; deve refletir a ordem lógica do conteúdo, não necessariamente a posição visual na página.
Hierarquia de títulos
Uma estrutura hierárquica de títulos (H1, H2, H3...) que permite uma navegação rápida pelo documento e reflete a ordem lógica dos tópicos, sem pular níveis.
Nome acessível
O texto que um leitor de tela realmente lê para um determinado elemento — como um campo de formulário ou um botão — mesmo que seja diferente do texto exibido visualmente.

💡 Dica prática

Se você não tiver certeza se um documento específico está marcado corretamente, a primeira etapa é abrir o painel Tags no Acrobat e ver se ele possui alguma estrutura — um documento sem nenhuma tag é o primeiro sinal de problema.

Padrões e níveis de conformidade

WCAG (Diretrizes de acessibilidade para conteúdo da Web)
O principal padrão internacional para acessibilidade de conteúdo digital, incluindo documentos. Definido em três níveis de conformidade: A (básico), AA (o nível exigido na maioria dos lugares, incluindo Israel) e AAA (o mais rigoroso).
Padrão israelense 5568
O padrão israelense para acessibilidade de conteúdo digital, baseado nas WCAG com adaptações locais, e dividido em duas partes: acessibilidade de sites e acessibilidade de documentos.
EN 301 549
A norma europeia para a acessibilidade de produtos e serviços TIC (tecnologias de informação e comunicação), a base regulamentar para a implementação da Lei Europeia da Acessibilidade (EAA).
EAA — Lei Europeia de Acessibilidade
A Lei Europeia de Acessibilidade, em pleno vigor desde junho de 2025, exigindo acessibilidade digital em uma ampla gama de serviços e produtos vendidos no mercado europeu.

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